Plata efectuată prin intermediul website-ului este nerambursabilă și nu se poate utiliza pentru achitarea unui alt curs.
Politica privind Avansul: Sumele achitate cu titlu de avans pentru înscrierea la cursurile organizate de SOFROX SRL (atât cele desfășurate fizic, cât și cele online) sunt nerambursabile. Acest avans reprezintă garanția rezervării locului, iar în cazul în care cursantul decide să nu mai participe sau nu se prezintă, avansul nu se returnează și nu poate fi reportat pentru un curs viitor.
Prețul cursurilor este nenegociabil și nerambursabil în cazul neparticipării la curs de către beneficiar sau în cazul în care cursantul este nemulțumit de anumite aspecte ale cursului, dat fiind faptul că programa și detaliile despre curs sunt prezentate transparent înaintea înscrierii.
SOFROX SRL nu își asumă responsabilitatea pentru problemele tehnice izolate ce pot să apară în cazul anumitor participanți la cursurile desfășurate online (de exemplu: conexiune internet slabă a participantului, locație zgomotoasă aleasă de cursant, probleme hardware cu calculatorul/telefonul acestuia etc.).
Beneficiarul are obligația să consulte descrierea detaliată a fiecărui curs pe platforma prestatorului înainte de achiziție, astfel încât să poată evalua corect dacă nivelul informațiilor corespunde nivelului său actual de pregătire.
Cursanta/Cursantul are dreptul de a se înscrie la orice curs de pe platforma prestatorului. Totuși, SOFROX SRL nu își asumă răspunderea și nu oferă restituiri dacă cursantul constată ulterior că nu deține cunoștințele necesare pentru a ține pasul cu nivelul cursului ales.
